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TELES AG Informationstechnologien

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TELES MobileControl enables service providers to extend their existing IP centrex, Residential or business trunking offerings by adding mobility to attract new customers, profit more from existing clients or move mobile minutes to their network. Mobile communication is becoming more and more critical in business so enterprises are asking for
• seamless single-point communications
• no expensive hardware procurement or implementations 
• real cuts in operational costs 

TELES MobileControl combines all of this while keeping services as simple as possible, thus avoiding the need for extensive user training. The application is designed to be robust, easy to support and for real life deployments.

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Note: TELES MobileControl works in conjunction with a valid user 
account only. Please contact your service provider for details.
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Highlights:
• Enables One Number Services
+ Callers can dial one number to reach you
+ Increases communication efficiency and productivity

• Supports Call Back/Callthrough/VoIP Service
+ Callback to mobile phone, office phone or custom phone number 
+ Calltrough via IP and GSM (additional license)
+ VoIP Softphone (additional license)
+ No need to show your mobile number
+ Optimizes call charges
+ Deflect call: transfer incoming call to voice mail or reject with message

• Android dialer integration 
+ calls placed through Android dialer will be done by MobileControl

• GSM Transfer (additional license) 
+ transfer a GSM call to another party

• Handover (additional license)
+ Move a call on your business phone to your mobile phone by 
pressing the "Get call from office phone" button.
+ Handover a WiFi call to GSM and vice versa
+ Convenient handover

• Unified Address Book
+ Automatically streams the C5 phonebook to the mobile phone
+ No need to sync company contacts
+ Adds additional information (e.g. job position, department,…)
+ Click2Dial enabled
+ Smart dialing (enter contact names or numbers and select from matching contacts)

• Presence (additional license)
+ Show Rich Presence 
+ Show Line status (Talking/Free) 

• Call log
Never miss a call again. Access to your PBX call log for 
incoming/outgoing/missed calls. 

• Call recording
+ Record calls and synchronize recording list with server
+ Listen to any recorded calls

• Feature Control Panel
+ Configure your reachability according to your needs 
+ via GSM network only connectivity (additional license)

• Call queues
+ Login or logout your agent from any call queue in the server

• Visual UMS box (additional license)
+ Voicemail/Faxmail 

• Extension dialing
Supported with data connectivity even in GSM network only, 
using Callback, Callthrough and Direct Call modus.

• Always access your phone books
Access all your C5 server-side business contacts even there is no 
data connectivity after one time synchronization over IP network.

• Contact pictures
+ Shows uploaded picture for a contact in the phone book
+ Upload your own picture to the server

• Do Not Disturb
Activate your DND (subscriber mode)

• Favorites
+ Add contacts to your favorite list
+ Sync favorites with all your devices

• Send SMS
Directly send SMS from contact details

• Supported OS
Android 4.0 and higher
TELES Mobilecontrol ermöglicht Service Providern, ihre bestehenden IP-Centrex, Wohn- oder Geschäfts-Trunking-Angebote durch Hinzufügen von Mobilität zu gewinnen neue Kunden, profitieren mehr von bestehenden Kunden oder bewegen mobilen Minuten, um ihr Netzwerk zu erweitern. Die mobile Kommunikation wird immer mehr und mehr kritisch in der Wirtschaft so Unternehmen fordern
• nahtlose Single-Point-Kommunikation
• keine teuren Hardwarebeschaffung oder Implementierungen
• Echt eine Senkung der Betriebskosten

TELES Mobilecontrol vereint alle diese während Leistungen so einfach wie möglich zu halten, wodurch die Notwendigkeit für umfangreiche Schulung der Anwender zu vermeiden. Die Anwendung ist so konzipiert, zu unterstützen und für das wirkliche Leben Einsätze robust, einfach zu sein.

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Hinweis: TELES Mobilecontrol arbeitet in Verbindung mit einem gültigen Benutzer
nur berücksichtigen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Service-Provider.
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Highlights:
• Ermöglicht One-Number-Services
  + Anrufer können eine Nummer wählen, Sie zu erreichen
  + Erhöht die Effizienz der Kommunikation und Produktivität

• Unterstützt Rückruf / Callthrough / VoIP-Service
  + Rückruf an das Mobiltelefon, Bürotelefon oder benutzerdefinierte Telefonnummer
  + Calltrough über IP und GSM (zusätzliche Lizenz)
  + VoIP Softphone (zusätzliche Lizenz)
  + Keine Notwendigkeit, Ihre Handynummer zu zeigen,
  + Optimiert Gesprächsgebühren
  + Anruf ablenken: Übertragung eingehenden Anruf an die Voicemail oder mit Nachricht ablehnen

• Android Dialer Integration
  + Anrufe über Android Dialer platziert werden von Mobilecontrol erfolgen

• GSM Transfer (zusätzliche Lizenz)
  + Übertragen einen GSM-Anruf an eine andere Partei

• Übergabe (zusätzliche Lizenz)
  + Bewegen Sie einen Anruf auf Ihrem Business-Telefon auf Ihrem Mobiltelefon
  Drücken der "vom Büro Telefon anrufen" klicken.
  + Übergabe ein WiFi-Anruf zu GSM und umgekehrt
  + Komfortable Übergabe

• Einheitliche Adressbuch
  + Automatisch streamt die C5-Telefonbuch auf das Handy
  + Keine Notwendigkeit Unternehmen Kontakte zu synchronisieren
  + Fügt zusätzliche Informationen (z Job Position, Abteilung, ...)
  + Click2Dial aktiviert
  + Smart Dialing (Kontakt Namen oder Nummern und wählen Sie aus passenden Kontakte eingeben)

• Presence (zusätzliche Lizenz)
  + Show Rich Presence
  + Show Line-Status (Reden / Free)

• Anrufliste
  Verpassen Sie nie wieder einen Anruf. Der Zugriff auf Ihre PBX Anrufprotokoll für
  ein- / ausgehend / entgangene Anrufe.

• Anrufaufzeichnung
  + Nehmen Sie Anrufe und synchronisieren die Aufnahme Liste mit Server
  + Auf alle aufgezeichneten Anrufe Hören

• Feature Control-Panel
  + Konfigurieren Sie Ihre Erreichbarkeit nach Ihren Bedürfnissen
  + Via GSM-Netz nur Konnektivität (zusätzliche Lizenz)

• Anrufwarteschlangen
  + An- oder Abmeldung Ihres Agenten von einem beliebigen Anrufwarteschlange auf dem Server

• Visuelle UMS-Box (zusätzliche Lizenz)
  + Voicemail / Faxmail
  
• Nachwahl
  Unterstützt mit Datenkonnektivität auch im GSM-Netz nur,
  mit Rückruf, Callthrough und Direct Call-Modus.

• Zugriff Sie müssen das Telefon Bücher
  Zugriff auf alle Ihre C5 serverseitigen Geschäftskontakte selbst gibt es keine
  Datenverbindungen nach einer Zeitsynchronisation über IP-Netzwerk.

• Kontaktieren Sie Bilder
  + Zeigt Bild für einen Kontakt im Telefonbuch hochgeladen
  + Laden Sie Ihr eigenes Bild auf den Server

• Bitte nicht stören
  Aktivieren Sie Ihre DND (Teilnehmer-Modus)

• Favoriten
  + Hinzufügen von Kontakten zur Favoritenliste
  + Sync Favoriten mit allen Geräten

• SMS senden
  Direkt SMS von Kontaktdaten senden

• Unterstützte OS
  Android 4.0 und höher


TELES Mobilecontrol ermöglicht Service Providern, ihre bestehenden Service zu erweitern.

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